问题一：我在2020年期间学习过《合格评定基础》这门课，但由于自身原因没有在规定时间内完成学习，没有获得培训证书，现在注册时需要用到这门课程，如何再次购买？
答：平台课程对于已购买、学习及获证人员均无法再次购买课程，如遇类似以上必须需要学习并获证的课程，需要个人或机构写申请说明情况，发送至jixujiaoyu@ccaa.org.cn，待核实获批收到回复后方可购买。

问题二：平台上课程有效期多久，证书的有效期多久？
答：平台上课程购买后观看期为十八个月，需要在此期限内学习完课程并取得培训证书。培训证书的时间为全部学习完课程并通过考试的时间，不设有效期，需要结合本身的年度确认周期使用证书。

问题三：我在平台购买一门课程，我今年学习一次，明年再学习一次，是否可以作为两年的继续教育？
答：不可以，课程是以获得培训证书的时间来匹配年度确认的时间。