传递信任、服务发展需要获得公信力和有效性,审核需要深度和广度,需要良好案例的证据,而良好案例来源于审核发现,审核发现充分体现三分技术七分管理紧密结合的行业特长,运用成熟方法论,依据审核准则,通过充分的信息的收集和验证过程来探究表面无法得知的信息,循证审核。
通过对方法论的演练和案例分享,可以训练审核员的实际审核能力,完善审核技能,围绕审核准则、绩效、风险主线,验证到证实企业体系符合性证据,挖掘到具有增值效果的审核发现,推动企业体系提质增效。
审核方法的基本概念和作用、如何确定审核发现、审核发现的评审和汇总、审核发现的记录、如何处理与多个准则相关的审核发现、如何评审不符合及分级、如何编制不符合报告。
通过大量的实践案例理解信息收集和验证的技能,通过每节课程案例演练,理论联系实际,学以致用,迅速巩固。
课程名称 |
主要章节内容 |
形成审核发现 |
一、形成审核发现方法论 |
二、案例演练 |
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三、审核案例分享 |
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四、审核案例演练 |
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五、增值审核方法论 |
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六、增值审核案例分享 |
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七、思考和练习 |