• 课程列表
    服务认证中的服务特性测评应用和示例
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    ￥80.00 学时:8
    服务认证基础
    服务认证基础
    ￥80.00 学时:8
    服务认证审查基础
    服务认证审查基础
    ￥80.00 学时:8.0
    服务认证人员能力提升
    服务认证人员能力提升
    ￥60.00 学时:6.0
    电信服务认证培训系列课程（上）
    电信服务认证培训系列课程（上）
    ￥40.00 学时:4.0
    电信服务认证培训系列课程（下）
    电信服务认证培训系列课程（下）
    ￥40.00 学时:4.0
    基于服务认证“双随机”检查案例，加强服务认证合规性监管的风险管理（上）
    基于服务认证“双随机”检查案例，加强服务认证合规性监管的风险管理（上）
    ￥40.00 学时:4.0
    基于服务认证“双随机”检查案例，加强服务认证合规性监管的风险管理（下）
    基于服务认证“双随机”检查案例，加强服务认证合规性监管的风险管理（下）
    ￥40.00 学时:4.0
    社区养老服务认证（上）
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    ￥40.00 学时:4.0
    社区养老服务认证（下）
    社区养老服务认证（下）
    ￥40.00 学时:4.0
    引领售后新时代：技术标准与实战应用全程指南（上）
    引领售后新时代：技术标准与实战应用全程指南（上）
    ￥40.00 学时:4.0
    引领售后新时代：技术标准与实战应用全程指南（中）
    引领售后新时代：技术标准与实战应用全程指南（中）
    ￥40.00 学时:4.0
    引领售后新时代：技术标准与实战应用全程指南（下）
    引领售后新时代：技术标准与实战应用全程指南（下）
    ￥40.00 学时:4.0
    服务认证领域基础法规解读与审查评价要点分析（一）
    服务认证领域基础法规解读与审查评价要点分析（一）
    ￥40.00 学时:4.0
    服务认证领域基础法规解读与审查评价要点分析（二）
    服务认证领域基础法规解读与审查评价要点分析（二）
    ￥40.00 学时:4.0
    服务认证中利用组织质量管理体系指南及案例
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    ￥40.00 学时:4.0
    服务营销—基于服务认证
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    ￥80.00 学时:8
    服务规范标准的编写思路和要点
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    ￥80.00 学时:8
    服务认证认证模式的选择及案例分析
    服务认证认证模式的选择及案例分析
    ￥40.00 学时:4
    服务认证实施及案例解析
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    ￥80.00 学时:8